観光業のインスタグラムの始め方

個人・小規模の旅行事業者向け

プロフィール実例と実測ハッシュタグ、旅行業法の広告規制【2026年版】

観光業は観光地・体験の写真がそのまま旅行先選びの決め手になる業種です。実測した5アカウントは伝統的な旅行代理店から高速バス事業者・体験予約プラットフォームまで幅がありましたが、いずれも旅行業法12条の8（誇大広告の禁止）の対象になりうる事業者です。同条は「著しく事実に相違する表示」「実際より著しく優良・有利であると誤認させる表示」を禁止しており、ベストシーズン・好天時の写真だけを載せ続けると実際の体験との乖離につながるリスクがあります。開設前に条文の実際の範囲を確認しておくと安全です。

最終更新: 2026-08-06

観光業が開設前に知っておくこと

取引条件の説明義務

契約締結前に取引条件を説明し書面を交付する義務がある（旅行業法12条の4）

誇大広告の禁止

著しく事実に相違する表示・実際より著しく優良/有利な表示は禁止（旅行業法12条の8）

標識の掲示義務

旅行業法上は営業所への物理掲示が対象（Instagram記載は任意）

最初に固定するリンク

公式サイトの予約ページ1本（OTAでなく直販導線）

開設〜運用開始までの4ステップ

アカウント開設からプロフィール設計、最初の投稿、運用リズムまでの順序。上から順に進めれば迷いません。

そのまま使えるプロフィール文5例（旅行代理店・体験予約）

〈 〉の中を自分の情報に置き換えれば、そのまま貼って使えます。実測した5アカウントは大手・中堅の事業者でしたが、書き方の型は個人・小規模の事業者にも応用できます。

〈事業者名〉 by 〈運営会社〉

Japan's Trusted Travel Partner
With offices in the 〈拠点国〉 and 〈拠点数〉+ across Japan
Book with us | Tag us @〈自社アカウント〉

〈会社名〉公式 Instagram

旅行会社、〈会社名〉の公式アカウント
「旅行情報」と「すてきな写真」をお届けします
みなさんの旅行のお写真も、@〈自社アカウント〉または【#〈自社ハッシュタグ〉】と一緒に投稿してみてくださいね

〈会社名〉【公式】

〈会社名〉の公式Instagram
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※DM・リプライは基本的にお答えしておりません。お問い合わせはウェブサイトにて

〈交通手段名〉の〈サービス名〉｜〈訴求ポイント〉

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• 〈 〉で囲んだ部分だけが差し替え箇所です。それ以外はそのまま使えます。
• 実測した5件はいずれも一定規模以上の事業者でした。個人・小規模の旅行事業者は、規模訴求のかわりに専門性（特定エリア・特定ジャンルへの特化）や登録の有無を信頼材料にする設計が現実的です。
• 自己紹介欄は入力できる文字数に上限があるため、5例とも余白を残した長さにしています。

ハッシュタグ設計

旅行代理店・体験予約サービスが実際に付けているハッシュタグ

実際に運用されている旅行関連事業者5アカウントの投稿60件を集計しました。ハッシュタグを1つでも付けていた投稿は15件（25.0%）でした。目的地名を軸にしたハッシュタグが中心で、1つの投稿に「地域名＋グルメ」「地域名＋旅行」「地域名＋モデルコース」のように複数パターンを組み合わせる使い方が目立ちました。

付け方の手順

1. 目的地の固有名詞ハッシュタグに加えて、グルメ・モデルコース等の切り口違いのハッシュタグを同じ投稿に複数付ける
2. 旅行前の実用情報（準備・為替・旅費等）を扱う投稿には専用のハッシュタグを使う
3. 季節・状況（避暑地等）でカテゴリ分けするハッシュタグも、目的地名ハッシュタグと組み合わせて使える
4. 実測したハッシュタグ付き投稿率は25.0%。無理に数を増やす必要はない

集計元: 実際に運用されている旅行代理店・体験予約サービス5アカウント（HIS・旅工房・阪急交通社・WILLER・アソビュー）の投稿60件（2026-08-06取得。各アカウント直近12件）。上に載せたハッシュタグはすべてこの集計に実際に出てきたもので、当サイトが作った例ではありません。

旅行業法は、どこに何が書いてあるか

旅行代理店・体験予約サービスの広告・契約には旅行業法の専用ルールが適用されます。以下は2026年8月6日にe-Gov法令検索の条文原本を実際に取得して確認した内容です。

1. 取引条件の説明義務（第12条の4）

   旅行業法第12条の4は「旅行業者等は、旅行者と企画旅行契約、手配旅行契約その他旅行業務に関し契約を締結しようとするときは（中略）その取引の条件について旅行者に説明しなければならない」と定めています。契約締結前に、対価・旅行業務取扱管理者の氏名等を記載した書面を交付する義務もあります。

2. 誇大広告の禁止（第12条の8）

   第12条の8は「旅行業者等は、旅行業務について広告をするときは、広告された旅行に関するサービスの内容その他の（中略）事項について、著しく事実に相違する表示をし、又は実際のものよりも著しく優良であり、若しくは有利であると人を誤認させるような表示をしてはならない」と定めています。ベストシーズン・好天時の写真だけを載せ続け、実際の体験との乖離が大きい場合はこの規定に触れるリスクがあります。

3. 標識の掲示義務は『営業所』が対象（第12条の9）

   第12条の9は「旅行業者等は、営業所において（中略）標識を、公衆に見やすいように掲示しなければならない」と定めています。この条文が対象にしているのは営業所という物理的な場所です。Instagramのプロフィールへの記載を直接義務付ける条文ではありません。

• ここに書いた条番号・条文は、2026年8月6日にe-Gov法令検索の原文で確認したものだけです。

出典: e-Gov法令検索（旅行業法）

実測: 大手・中堅事業者はどんな切り口で発信していたか

実測した5アカウントを比較すると、扱う商材によって発信の軸がはっきり分かれていました。

1. パッケージツアー系は目的地の複合ハッシュタグで検索に応える

   旅工房は同じ目的地について「グルメ」「旅行全般」「モデルコース」のように切り口を変えたハッシュタグを組み合わせていました。1つの投稿で複数の検索意図に応える設計です。

2. 交通手段系はサービスそのものの体験価値を訴求する

   WILLERは目的地でなく「疲れない移動」というサービス自体の価値を前面に出していました。移動手段が主役になる事業では、目的地よりサービス体験の訴求が優先されると見られます。

3. 体験予約プラットフォームは状況・季節でカテゴリ分けする

   アソビューは「避暑地」のような状況ベースのハッシュタグを使い、目的地の固有名詞に限らないカテゴリ分けをしていました。個人・小規模事業者が特定エリアに特化する場合、この状況ベースの切り口は応用しやすい型です。

開設1週目から4週目にやること

4ステップを終えたあと、最初の1か月で手が止まらないように週ごとに分けました。

1. 1.

   1週目: プロフィールと、事業者が分かる3投稿

   プロアカウントに切り替え、上のプロフィール実例をもとに名前欄・自己紹介・リンクを埋めます。投稿は事業者ロゴ・拠点紹介・人気ツアーの代表写真の3本。

2. 2.

   2週目: 現地情報の紹介と、ハイライト3枠

   現地グルメ・ガイド紹介の投稿を出します。ハイライトは「人気ツアー」「体験」「予約方法・取引条件」の3枠を作ります。

3. 3.

   3週目: ツアー行程紹介と、表示のセルフチェック

   行程・所要時間を紹介する投稿を出します。あわせて、これまでの投稿がベストシーズン・好天時の写真だけに偏っていないかをこの週に見直します。

4. 4.

   4週目: リールを1本と、数字の確認

   ツアーのハイライトを30秒程度で見せるリールを1本出します。あわせてインサイトでプロフィール表示数を確認します。

次に決めたい観光業のSNS設計

体験を伝えて、予約までの流れを整える

ツアーや観光地の紹介を揃えたら、プロフィールから予約・問い合わせへ進める導線と、実際の体験に沿った表現の確認方法を決めておきます。

最初の10投稿で何を出すか

フォロワー0の状態から見た人に「どんな店か・誰がやっているか」が伝わる10本。1日で揃える必要はなく、1〜2週間かけて順番に投稿すれば十分です。

1. 1.

   事業者ロゴ・拠点の紹介

   初めて見た人が事業者を把握できる投稿。以降の投稿の世界観の起点にもなります。

2. 2.

   人気ツアー・体験の代表写真

   実際のツアー体験に近い構図で撮影した代表写真。

3. 3.

   現地グルメ・ご当地グルメの紹介

   現地レストランの情報を正確に添えたグルメ写真。

4. 4.

   ガイド・添乗員の紹介

   誰が案内する事業者かが伝わる紹介投稿。安心感につながります。

5. 5.

   ツアー行程・所要時間の紹介

   行程や所要時間が伝わる投稿。申込み前の不安を減らします。

6. 6.

   参加者の声（許可済）

   参加者の感想を本人の同意を得た上で紹介する投稿。

7. 7.

   季節ごとのおすすめプラン紹介フォーマットを1回試す

   季節限定プランの告知投稿を1回作っておくと、次回以降のフォーマットとして使い回せます。

8. 8.

   集合場所・持ち物案内

   当日のトラブルを減らす集合場所・持ち物の案内投稿。

9. 9.

   予約方法・取引条件の案内

   公式サイトからの予約方法と取引条件の確認先をまとめた投稿。ハイライトにも残します。

10. 10.

    初めてのリール（ツアーのハイライト）

    ツアーの見どころを30秒程度で見せるリール。

最初の10投稿を出したあとの運用リズム

フィード週3〜5本、ストーリーズ毎日、リール週2〜3本が目安

毎日投稿する必要はありません。継続できる頻度を先に決めてください。観光地写真を投稿するたびに、好天時の写真だけに偏っていないか見直すことが重要です。

月間のフォロワー・予約数の目安や90日の実行プランは 旅行業 SNS 戦略 で詳しく解説しています。

参考にしたい観光業の実在アカウント

実際に運用されているアカウントを見ながら、投稿の雰囲気やプロフィールの書き方を確認できます。

開設直後にやりがちな失敗

よくあるご質問

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