ステップ 1
アカウントを開設する
個人アカウントのまま始めるのではなく、開設後すぐにプロアカウント(ビジネス)へ切り替えます。
- 設定 →「アカウントの種類とツール」→「プロアカウントに切り替える」を選ぶ
- カテゴリは業態(ホテル・旅館等)に近いものを選ぶ
- ユーザーネームは施設名にする
- 複数ブランドを展開する場合は、ブランドごとにアカウントを分ける(実測した星野リゾートグループは6ブランドを別アカウントで運用)
ホテル・旅館ならでは: 実測した星野リゾートグループは、グループ公式アカウントとブランドごとのアカウント(星のや・界・OMO等)を分けて運用していました。1施設・1ブランドの個人経営でも、この設計思想(誰に何を届けるアカウントか)は参考になります。