つうわ
ユーザーから LINE 公式アカウントへ無料で発信できる通話機能。企業や店舗からユーザーへ発信することはできない（2026 年 8 月時点・出典: lycbiz.com）。通話の受付自体は無料プランを含む全プランで使え、着信を他の電話番号へ転送する機能だけが有料プラン限定。クリニック / 美容室などの予約の問い合わせ対応で活用。
言葉が分かったら、次は手を動かす番です。無料の始め方ガイドブックは、店の名前と業種に合わせて、アカウントの作り方から最初の投稿まで、9 つのステップで案内します。
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